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2005年9月30日 (金)

GEO@チャンネル

請求書が届いたので、内容について、問い合わせる。

1. 2ヶ月分合算で請求されているが、今後もそうなのか?

初月(7月)月額基本料金が無料だったので、合算された。
次月(9月)もプレミアムプランに変更したので、2ヶ月合算されるとのこと。

2. 請求書が届くのが遅い。

今回、7/18入会だったので、おくれたとの事。
次回から、中旬に届くように発送するとのこと。

3. コンビニでの支払手数料が発生するのか?

料金収納手数料¥200の他に、コンビニでの支払手数料¥160がかかるとの事。

4. .試聴料が合算で請求されているので、明細を知りたい。

折り返し回答するとのこと。



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