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2005年5月の記事

2005年5月25日 (水)

WMP 7.1 不具合発生

Yahoo! BB の動画コンテンツを購入し、視聴しようとすると、

『Windows Media Playerのエラー このコンテンツのライセンスは矛盾しています。』

と表示されてしまい、観ることができない。

Yahoo! JAPANカスタマーサービスサービスに同種のコンテンツが観れていたと、

問い合わせフォームで問い合わせる。

その日の内に回答が来る。

WMPのアンインストール後、再度インストール、そして、

その他設定を確認するようにと、指示がある。

指示通り、やってみるが変化無し。

効果無しとの返信をした後、他のコンテンツの状態をチェックする。

著作権管理を要求するコンテンツは全滅だ。

技術サポート万全とうたっている、x-cityのサイトを調べてみる。

FAQに同じエラーメッセージが載っている。

DRMが壊れているらしい。

そこに載っていた、対処通り、DRMフォルダーをゴミ箱に移したら、復活。良かった。

Yahoo!BBに返信したのが、土曜日だったので、月曜日に再度メールが来るが、

最初のメールと内容に違いがない。

さらにだめ押しとして、

『なお、Yahoo!動画では、OSがMacintoshの場合、Mac OS X(10.2.8)、
Windows Media Player 9.0の環境での動作は確認していますが、ご使用環境に
より再生できない場合がございます。』

と付け加えてあった。

ちなみに私の環境は、Mac OS 9.22 WMP 7.1。

今回の感想:

最新環境しかサポートしないサイトが多い中、旧環境もサポートするx-cityは、

貴重な存在だ。

他のサイトもそうあってほしい。

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2005年5月22日 (日)

TEPCOひかり接続が復活しない。

@niftyの料金未納で、アカウントが停止していたが、料金振り込み日の夜には、

アカウントが復活しているのを携帯サイトから、メールを参照し、つぎの日の早朝に確認する。

しかし、昼過ぎになってもTEPCOひかり接続ができず、

@niftyのサービスセンターに電話で問い合わせる。

調べてもらうと、アカウント停止後にTEPCOひかりに回線切断を依頼するとの事で、

回線切断解除は、契約者が連絡しないと、されないとの事だった。

今回の感想:

アカウント停止の対応が不親切だと思う。

停止の連絡は、請求書に支払い期日までに支払いがないと後日停止になるとあるだけで、

アカウント停止の件について、メールもないし、停止後の連絡もない。

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2005年5月 8日 (日)

昨日のブランチ

今日のブランチ

平和通りの和平飯店でチャーハンと半餃子のセットを食べる。¥750
チャーハンの具が少ない。
珈琲館で今日の珈琲2杯と林檎のタルト¥780
林檎のタルトは4月からの新商品。

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2005年5月 2日 (月)

4/25@nifty障害について

4/25に発生した、@niftyの認証を必要とするマイニフティ等の障害について、メールサポートに

原因と対策について問い合わせる。

すぐに返信があるが、内容は型通りの謝罪の文章だった。 ガッカリ。

もっとオープンな情報開示は望んでも無駄なのか?


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